【「マインドセットだけ学びなさい」を考える】
こんにちは。でぐっち です。
今日、１０月８日のマインドセットは、
相手に得をさせると勝つ
です。
ヒトは成長欲求があるので、
普通なら、
誰しも成功したいと想いますし、
誰しも勝ちたいと想います。
でもまた、
ほとんどのヒトは、
自分だけ成功できれば良い、
自分だけ勝てれば他はどうでも良い。
まわりのコトを気にしている余裕なんてない。
そんな余裕があるんだったら、
他より優れたコト、秀でたコト、
他より行動するコトの方が先だ！
なんて考えてしまうものです。
これはこれで本能に従っているので
仕方ない考え方です。
でも、
ビジネスの世界で成功を収めたいと考えるなら、
自分だけが成功しよう、勝とう、得しよう、
じゃダメなんです。
ビジネスは自分ひとりで行うものではありません。
商品やサービスを購入してくれるヒトがいるから、
自分は収入を得るコトができるんです。
なので、
いかに相手に得してもらえるかを考えましょう。
相手に得をさせる。というのは、
単に値引きをすれば良い。というものではありません。
なんだかんだ言いながら、
ヒトは支払った対価の分しか感謝をしてくれません。
値引いてしまったら、その値引いた価値の分しか
ありがたみを感じてもらえないんです。
この商品は通常価格１００万円です。
でも、あなたは超お得意さまなのでここで決めたら
特別優待価格８割引の２０万円で提供させていただきます。
そりゃぁ、
お得意さまと言われて
嫌な気持ちになるヒトは少ないでしょうし、
１００万円のものが２０万円になるなら、
お得だと感じるでしょう。
そして、
お財布の中身と相談して、これなら買えるな。
と購入意欲が向上するかもしれません。
でも、それと同時に
１００万円のものが２０万になるなんて、
元々が２０万円なんじゃないの？
２０万円の価値しかないんじゃないの？
と考えてしまうんです。
そして、
１度値段を下げてしまうと、
それが相手の標準価格、基準となってしまい、
それ以上の支払いをすることに
抵抗を感じるようになります。
そうなると、
なかなか高い価格での商品・サービスの提供
をすることが難しくなってしまいます。
これでは、
自分の今回の収入も減るわ、
この先の相手からの収入の見込みも減るわ、
で、ほとんど良いことがありません。
なので、
相手に特をさせる。というとき、
値引きをする。というのは良い策ではありません。
相手に特をさせるというのは値引きではなく、
相手が、他の誰ではなくあなたから買いたい、
あなたから買えば間違いない、買うのが楽しい、お得だ、
そう思わせる何か。を提供できるかがカギです。
そのような相手の得とは何でしょう？
場合によっては、
いつも笑顔で感謝の気持ちを伝える言葉かもしれません。
あるいは、
あなただけが知っている情報かもしれません。
はたまた、
商品、サービスに依存しないアフターケアかもしれません。
答えは一つではありません。
相手によって感じる「得」は違うでしょう。
相手一人ひとりに合った得を与えることが
できればベストでしょうが、
それが何かを知ることはなかなか難しいことです。
なので、
自分で考えられるだけ考えておいて、
その中からいくつか提示してみて反応を見る。
なんて方法もアリかと想います。
結局は、
自分のことよりも相手が得することを考え、
誠実に取り組み、信頼を得ることが、
他より抜きん出て成功することができる
結果を生み出すんです。
相手に得することを考え、行動する。
忘れないでください。
それでは、今日はこの辺で。また明日。
平秀信先生、仙人さん、ありがとうございます。
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