【「マインドセットだけ学びなさい」を考える】
こんにちは。でぐっち です。
今日、７月１９日のマインドセットは、
ビジネスは戦争
です。
ググってみたら、
「ビジネスは戦争」論と、
「ビジネスは戦争ではない」論が、
戦っています(笑)
ビジネスの世界では、現在、
「戦略」や「戦術」などを中心に
軍事用語がさまざまなところで
使用されるようになってきています。
さまざまな軍事用語が使われる中、
「敵」は誰になるんでしょうか？
基本的には、
同業他社、ライバル会社となります。
「売上」「利益」「顧客」というパイを
奪い合うのであれば、
そのような見方をすることもできるでしょう。
大企業であるならば、
潤沢なリソース、
「ヒト」「モノ」「カネ」「トキ」
を使って、
他社を圧倒するビジネスを展開する
ことも可能でしょう。
しかし、
それでは、血で血を洗う戦いになってしまいます。
また、
全産業の99.7%を占める中小企業
（経済産業省中小企業庁2012年統計結果）
や、個人事業主の方が大企業と
同じやり方をやることはできませんし、
やったら、あっと言う間に自滅してしまうでしょう。
では、どうするか。
パイを伸ばして広げてみる。
パイに載せる具材やソースを提供してみる。
別の味のパイを用意して提供する。
パイの割れ目、裂け目を埋めるモノを用意する。
オーダーメイド、カスタムメイドのパイを作る。
サイドメニューを提供する。
など、創意工夫をする必要があります。
そして、
一番大切なのは、
目を向ける相手は、ライバルなのではなく、
商品、サービスを購入してくれる
顧客、ユーザ、お客様であることです。
ライバルがやっていることを
追いかけてばかりいると、
お客様が望んでいることと
かけ離れてしまう可能性があります。
また、
自分のスゴさや、出来ることを
見せびらかして自慢しても、
お客様の視界に入らない可能性があります。
ビジネスは、
お客様が欲しいモノを、
必要な時に、必要なだけ提供する。
これがすべてです。
それを自分で提供できないのであれば、
お客様と自分の接点がないということ。
お客様に選ばれないということ。
ビジネスの真の相手は誰なのか？
それを忘れずにいてください。
それでは、今日はこの辺で。また明日。
平秀信先生、仙人さん、ありがとうございます。
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ビジネスは戦争
2015/07/19
